Un client cherche une taille, une couleur, un article. Évaluez comment un assistant peut retrouver l’information et vous passer la main quand il le faut.
Les demandes de disponibilité prennent du temps à vérifier. Le pilote part d’une question fréquente dans votre boutique et d’une source de stock que vous pouvez tenir à jour. Son utilité se mesure sur vos demandes réelles.
Tester la recherche par article, taille ou couleur. Vérifier que chaque réponse correspond à la source de stock retenue.
Définir les variantes acceptables avec votre équipe. L’assistant doit signaler une information manquante plutôt qu’inventer une disponibilité.
Prévoir une reprise humaine pour les demandes complexes, les réservations et les situations que le pilote ne couvre pas.
La démo publique utilise un catalogue et des quantités simulés. Elle permet d’explorer la recherche de stock et les mouvements d’inventaire. Elle ne prouve pas une connexion à votre caisse, une vente ou un appel téléphonique réel.
Téléphone, WhatsApp, paiements, CRM et RFID : chaque connexion éventuelle doit être validée séparément avant sa mise en service. Capacité, disponibilité et coûts d’usage seront précisés dans la proposition.
La période d’observation commence une fois le périmètre, les accès et les tests de mise en service acceptés. Le calendrier de préparation dépend de vos outils et des connexions nécessaires.
Choisir les références, la source de stock, le canal et les horaires du test. Écrire le budget, les exclusions et les critères de réussite.
Vérifier les réponses sur des cas connus, les erreurs et la reprise humaine. Ouvrir le pilote aux clients uniquement après votre validation.
Comparer les résultats aux critères convenus. Décider ensemble d’étendre, d’ajuster ou d’arrêter selon les conditions écrites du pilote.
La proposition est établie en euros (€) après étude de votre besoin. Le brief n’entraîne aucun paiement ni engagement. Le pilote et les intégrations peuvent être payants : leur coût doit être accepté avant de commencer.
Décrivez votre boutique, votre outil de stock et la demande que vous voulez mieux traiter. Nous étudierons la faisabilité avant de proposer un pilote.